politique de confidentialité

1. Introduction et engagement en matière de confidentialité

1.1. La confidentialité des utilisateurs est importante pour nous. Cette politique de confidentialité («Politique”) décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les données personnelles liées à l'utilisation de requalify.ai, conformément à la LGPD (loi n° 13 709/2018) et aux autres législations applicables.

1.2. Collecte de données. Nous ne demandons des informations personnelles que lorsque nous en avons réellement besoin pour fournir et améliorer nos services, et toujours sur la base d'une base juridique appropriée (par exemple, le consentement, l'exécution d'un contrat ou un intérêt légitime).

1.3. Base juridique. Les opérations de traitement des données personnelles chez requalify.ai peuvent être basées sur :

• Consentement du titulaire, le cas échéant;

• Exécution du contrat ou les procédures préliminaires d’un contrat auquel le titulaire est partie ;

• Conformité à une obligation légale ou réglementaire;

• Intérêt légitime, à condition que les droits et libertés fondamentaux du titulaire ne prévalent pas ;

• D’autres hypothèses prévues par la LGPD, telles que la protection de la santé ou la prévention de la fraude.

1.4. Conformité aux normes de santé et de recherche. requalify.ai peut être utilisé dans des contextes impliquant des données de santé ou des recherches avec des sujets humains. Dans ces cas :

• L'Utilisateur est responsable de s'assurer que le traitement préalable des données est conforme à la législation spécifique, y compris les résolutions de l' Conseil national de la santé (CNS), comme la Résolution n° 466/2012 ;

• Malgré toutes les précautions de sécurité et de confidentialité que nous prenons, requalify.ai ne remplace pas le besoin de comités d'éthique et d'autres autorisations requises dans les protocoles de recherche.

2. Données collectées et finalités

2.1. Données d'enregistrement: Nom, email, coordonnées et autres données nécessaires à la création et à la gestion du compte Utilisateur.

• Finalité : authentification, identification et gestion des accès aux services.

2.2. Détails de paiement (le cas échéant) : traités par des intermédiaires de paiement, tels que Stripe.

• Finalité : traiter les transactions financières, émettre des factures et se conformer aux obligations légales ou réglementaires.

2.3. Contenu soumis: Les fichiers et documents que l'Utilisateur choisit de télécharger sur la Plateforme (y compris d'éventuelles données de santé ou de recherche).

• Finalité : permettre l’analyse, la recherche et d’autres fonctionnalités offertes par la Plateforme.

2.4. Données de navigation: Adresse IP, journaux d'accès, cookies, type d'appareil, navigateur, date et heure d'accès.

• Finalité : maintenir la sécurité de la Plateforme, améliorer l’expérience Utilisateur et générer des statistiques d’utilisation.

2.5. Cookies et technologies similaires: Utilisé pour mémoriser les préférences de l'utilisateur, diffuser des publicités (le cas échéant) et activer les fonctionnalités essentielles.

• L'Utilisateur peut gérer ses préférences en matière de cookies dans son navigateur, sachant que certaines fonctionnalités peuvent être affectées.

3. Utilisation responsable de l'IA et des données de santé

3.1. Le requalifier.ai Non utilise les données personnelles ou les données de santé des Utilisateurs à des fins de formation de modèles d'intelligence artificielle de manière illimitée. Les données sont traitées à la demande de l'utilisateur pour fournir des résultats spécifiques (par exemple, des transcriptions, des recherches, des informations).

3.2. Décisions automatisées. Si des décisions automatisées sont prises qui affectent l'Utilisateur, l'Utilisateur en sera informé et pourra demander des éclaircissements ou une intervention humaine, conformément à la LGPD.

3.3. Données de santé sensibles. Si l'Utilisateur télécharge des données de santé sensibles, il assume la responsabilité de s'assurer qu'il a obtenu un consentement exprès (lorsque requis) et qu'il se conforme aux normes LGPD et aux résolutions de santé, y compris les exigences de confidentialité, de recherche et d'éthique dans la recherche sur les êtres humains.

4. Partage de données

4.1. Les données des utilisateurs ne peuvent être partagées avec des tiers que dans les cas suivants :

a) Nécessaires au fonctionnement de la Plateforme, par exemple, les services d'hébergement cloud, les outils d'analyse de données et les prestataires de paiement ;

b) Le respect des obligations légales ou réglementaires ;

c) Coopération avec les autorités gouvernementales, sur demande formelle ;

d) Protection des intérêts de requalify.ai en cas de litiges ;

e) Prévention de la fraude ou protection des droits des tiers.

4.2. Si des données sont transférées à des partenaires situés en dehors du Brésil, nous adopterons les mesures requises par la LGPD, y compris la vérification d'un niveau de protection adéquat ou des clauses contractuelles spécifiques.

4.3. Ne pas entraîner l'IA avec les données des utilisateurs. requalify.ai n'utilise pas le contenu téléchargé par les Utilisateurs pour la formation, l'amélioration ou l'augmentation de ses propres bases de données d'IA à grande échelle, à l'exception d'analyses de performances occasionnelles, toujours anonymisées ou pseudonymisées, lorsque cela est essentiel au maintien du service.

5. Conservation et suppression des données

5.1. Les données personnelles seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour répondre aux exigences légales et réglementaires.

5.2. Après la fin du traitement ou sur demande de suppression de l'Utilisateur, requalify.ai peut conserver les données stockées pendant la période nécessaire pour se conformer aux obligations légales ou préserver des intérêts légitimes, toujours conformément à la LGPD.

5.3. Lorsque la période de conservation expire ou que la base juridique cesse, les données seront supprimées de manière sécurisée ou anonymisées de manière irréversible.

6. Sécurité de l'information

6.1. requalify.ai adopte des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées (par exemple, cryptage, protocoles de sécurité, contrôle d'accès) pour protéger les données contre tout accès non autorisé, accidentel ou illégal.

6.2. En cas d'incident de sécurité pouvant entraîner un risque ou un dommage important pour les personnes concernées, requalify.ai communiquera l'incident à l'Autorité nationale de protection des données (ANPD) et aux personnes concernées, conformément à la LGPD.

6.3. L'utilisateur est également responsable de la sécurité de ses appareils et de ne pas partager ses identifiants d'accès.

7. Droits du titulaire

7.1. Comme le prévoit la LGPD, le titulaire des données personnelles a le droit de :

Confirmer l'existence d'un traitement et accéder à vos données personnelles traitées par requalify.ai ;
Demander la correction de données incomplètes, inexactes ou obsolètes ;
Demander l’anonymisation, le blocage ou la suppression des données inutiles ou excessives ;
Obtenir des informations sur les entités avec lesquelles requalifify.ai partage des données ;
Demander la portabilité des données, le cas échéant ;
Révoquer les consentements précédemment donnés ;
Exercer d’autres droits prévus par la législation applicable, conformément aux mises à jour réglementaires de la LGPD et de l’ANPD.

7.2. Pour exercer ses droits, l'Utilisateur peut nous contacter à tout moment via le canal prévu à cet effet. Nous nous efforcerons de répondre dans un délai raisonnable et comme l’exige la loi.

8. Responsable (DPD) et canal de contact

8.1. requalify.ai dispose d'un responsable (DPO) chargé d'agir comme canal de communication avec les titulaires et avec l'ANPD sur les questions liées à cette politique.

8.2. Pour toute demande, question ou réclamation concernant vos données personnelles, l'Utilisateur peut nous contacter via l'adresse fournie sur le site officiel requalify.ai.

9. Modifications de cette politique

9.1. requalify.ai peut réviser et mettre à jour cette politique périodiquement pour refléter les changements législatifs ou améliorer les mesures de protection des données.

9.2. En cas de modifications substantielles, l'Utilisateur sera averti via les coordonnées fournies ou au moyen d'un avis sur la Plateforme. L'utilisation continue après des modifications constituera une acceptation des nouvelles dispositions.

10. Loi applicable et juridiction

10.1. Cette politique est régie et interprétée conformément aux lois brésiliennes. Tout litige découlant de la présente politique sera soumis à la juridiction du district de Juiz de Fora – MG, siège social de requalify.ai, sauf disposition contraire de la loi.

11. Term

11.1. Cette politique entre en vigueur à la date de sa publication sur le site officiel requalify.ai, remplaçant les versions précédentes.

12. Dispositions finales

12.1. En cas de divergence entre la présente Politique de confidentialité et les Conditions d’utilisation, la disposition la plus spécifique en matière de confidentialité et de protection des données prévaudra.

12.2. L’éventuelle nullité d’une clause de la présente Politique n’invalide pas le reste du document, qui restera en vigueur dans ses autres termes.

Cette politique est en vigueur à compter du 18 juin 2023

Pour plus d'informations ou de précisions, veuillez nous contacter.