politica sulla riservatezza

1. Introduzione e impegno per la privacy

1.1. La privacy degli utenti è importante per noi. La presente Informativa sulla privacy (“Politica”) descrive come raccogliamo, utilizziamo, archiviamo e proteggiamo i dati personali relativi all'uso di requalify.ai, in conformità con la LGPD (Legge n. 13.709/2018) e altre normative applicabili.

1.2. Raccolta dati. Richiediamo informazioni personali solo quando ne abbiamo realmente bisogno per fornire e migliorare i nostri servizi e sempre sulla base di un'adeguata base giuridica (ad esempio consenso, esecuzione del contratto o interesse legittimo).

1.3. Base giuridica. Le operazioni di trattamento dei dati personali su requalify.ai possono essere basate su:

• Consenso del titolare, ove applicabile;

• Esecuzione del contratto o procedure preliminari per un contratto di cui il titolare è parte;

• Conformità con obblighi legali o normativi;

• Interesse legittimo, a condizione che non prevalgano i diritti e le libertà fondamentali del titolare;

• Altre ipotesi previste dalla LGPD, come la tutela della salute o la prevenzione delle frodi.

1.4. Conformità agli standard sanitari e di ricerca. requalify.ai può essere utilizzato in contesti che coinvolgono dati sanitari o ricerche con soggetti umani. In questi casi:

• L'Utente è responsabile di garantire che il trattamento dei dati precedente sia conforme alla normativa specifica, comprese le risoluzioni del Consiglio nazionale della sanità (CNS), come la risoluzione n. 466/2012;

• Nonostante tutte le precauzioni di sicurezza e privacy che adottiamo, requalify.ai non sostituisce la necessità di comitati etici e altre autorizzazioni richieste nei protocolli di ricerca.

2. Dati raccolti e finalità

2.1. Dati di registrazione: Nome, email, informazioni di contatto e altri dati necessari per creare e gestire l'account Utente.

• Finalità: autenticazione, identificazione e gestione dell'accesso ai servizi.

2.2. Dettagli di pagamento (ove applicabile): elaborati da intermediari di pagamento, come Stripe.

• Finalità: elaborare transazioni finanziarie, emettere fatture e ottemperare agli obblighi legali o regolamentari.

2.3. Contenuto inviato: File e documenti che l'Utente sceglie di caricare sulla Piattaforma (inclusi eventuali dati sanitari o di ricerca).

• Scopo: consentire l'analisi, la ricerca e altre funzionalità offerte dalla Piattaforma.

2.4. Dati di navigazione: indirizzo IP, registri di accesso, cookie, tipo di dispositivo, browser, data e ora di accesso.

• Scopo: mantenere la sicurezza della Piattaforma, migliorare l'esperienza dell'Utente e generare statistiche di utilizzo.

2.5. Cookie e tecnologie simili: Utilizzato per ricordare le preferenze dell'utente, pubblicare annunci pubblicitari (se applicabile) e abilitare funzionalità essenziali.

• L'Utente può gestire le preferenze relative ai cookie nel proprio browser, consapevole che alcune funzionalità potrebbero essere compromesse.

3. Uso responsabile dell'intelligenza artificiale e dei dati sanitari

3.1. Il requalify.ai NO utilizza i dati personali o i dati sanitari degli Utenti allo scopo di addestrare modelli di intelligenza artificiale in modo illimitato. I dati vengono elaborati come richiesto dall'Utente per fornire risultati specifici (ad esempio, trascrizioni, ricerche, approfondimenti).

3.2. Decisioni automatizzate. Qualora vengano prese decisioni automatizzate che riguardano l'Utente, quest'ultimo ne sarà informato e potrà richiedere chiarimenti o un intervento umano, in conformità con la LGPD.

3.3. Dati sanitari sensibili. Se l'Utente carica dati sanitari sensibili, si assume la responsabilità di garantire di aver ottenuto il consenso esplicito (quando richiesto) e di rispettare gli standard LGPD e le risoluzioni in materia di salute, compresi i requisiti di riservatezza, ricerca ed etica nella ricerca con esseri umani.

4. Condivisione dei dati

4.1. I dati dell'utente potranno essere condivisi con terze parti solo nei seguenti casi:

a) Necessari per il funzionamento della Piattaforma, ad esempio servizi di cloud hosting, strumenti di analisi dei dati e fornitori di servizi di pagamento;

b) Adempimento di obblighi di legge o regolamentari;

c) Cooperazione con le autorità governative, su richiesta formale;

d) Tutela degli interessi di requalify.ai in caso di controversie;

e) Prevenzione delle frodi o tutela dei diritti di terzi.

4.2. Qualora i dati vengano trasferiti a partner situati al di fuori del Brasile, adotteremo le misure richieste dalla LGPD, tra cui la verifica di un adeguato livello di protezione o clausole contrattuali specifiche.

4.3. Non addestrare l'IA con i dati degli utenti. requalify.ai non utilizza i contenuti caricati dagli Utenti per la formazione, il miglioramento o l'incremento dei propri database di IA su larga scala, fatta eccezione per analisi occasionali delle prestazioni, sempre in forma anonima o pseudonimizzata, quando essenziali per il mantenimento del servizio.

5. Conservazione ed eliminazione dei dati

5.1. I dati personali saranno conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti o per ottemperare ad obblighi di legge e regolamentari.

5.2. Dopo la conclusione del trattamento o su richiesta di cancellazione da parte dell'Utente, requalify.ai potrà conservare i dati archiviati per il periodo necessario ad ottemperare ad obblighi di legge o a preservare interessi legittimi, sempre in conformità alla LGPD.

5.3. Allo scadere del periodo di conservazione o al venir meno della base giuridica, i dati verranno cancellati in modo sicuro o resi anonimi in modo irreversibile.

6. Sicurezza delle informazioni

6.1. requalify.ai adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate (ad esempio crittografia, protocolli di sicurezza, controllo degli accessi) per proteggere i dati da accessi non autorizzati, accidentali o illegali.

6.2. In caso di un incidente di sicurezza che possa comportare un rischio significativo o un danno per gli interessati, requalify.ai comunicherà l'incidente all'Autorità nazionale per la protezione dei dati (ANPD) e agli interessati interessati, in conformità con la LGPD.

6.3. L'Utente è inoltre responsabile della sicurezza dei propri dispositivi e di non condividere le credenziali di accesso.

7. Diritti del Titolare

7.1. Come previsto dalla LGPD, il titolare dei dati personali ha il diritto di:

Confermare l'esistenza del trattamento e accedere ai propri dati personali trattati da requalify.ai;
Richiedere la correzione di dati incompleti, inesatti o obsoleti;
Richiedere l'anonimizzazione, il blocco o la cancellazione dei dati non necessari o eccessivi;
Ottenere informazioni sulle entità con cui requalify.ai condivide i dati;
Richiedere la portabilità dei dati, ove applicabile;
Revoca i consensi precedentemente prestati;
Esercitare gli altri diritti previsti dalla normativa applicabile, in conformità agli aggiornamenti normativi della LGPD e dell'ANPD.

7.2. Per esercitare i propri diritti, l’Utente potrà contattarci in qualsiasi momento attraverso il canale predisposto. Faremo il possibile per rispondere entro un termine ragionevole e come richiesto dalla legge.

8. Responsabile del trattamento (RPD) e canale di contatto

8.1. requalify.ai ha un responsabile (DPO) incaricato di fungere da canale di comunicazione con i titolari e con l'ANPD per le questioni relative alla presente Politica.

8.2. Per richieste, domande o reclami riguardanti i tuoi dati personali, l'Utente può contattarci tramite l'indirizzo fornito sul sito web ufficiale requalify.ai.

9. Modifiche alla presente Politica

9.1. requalify.ai può rivedere e aggiornare periodicamente la presente Politica per riflettere i cambiamenti legislativi o migliorare le misure di protezione dei dati.

9.2. In caso di modifiche sostanziali, l’Utente verrà avvisato attraverso i recapiti forniti o mediante un avviso sulla Piattaforma. L'uso continuato dopo le modifiche costituirà accettazione delle nuove disposizioni.

10. Legge applicabile e giurisdizione

10.1. La presente Politica è regolata e interpretata in conformità alle leggi brasiliane. Eventuali controversie derivanti dalla presente Politica saranno sottoposte alla giurisdizione del distretto di Juiz de Fora – MG, sede centrale di requalify.ai, salvo diversa disposizione di legge.

11. Termine

11.1. La presente Politica entra in vigore alla data della sua pubblicazione sul sito web ufficiale requalify.ai e sostituisce le versioni precedenti.

12. Disposizioni finali

12.1. In caso di discrepanza tra la presente Informativa sulla privacy e le Condizioni d'uso, prevarrà la disposizione più specifica in materia di privacy e protezione dei dati.

12.2. L'eventuale invalidità di una qualsiasi clausola della presente Politica non invalida il resto del documento, che rimarrà in vigore nei suoi altri termini.

La presente politica è in vigore a partire dal 18 giugno 2023

Per ulteriori informazioni o chiarimenti, non esitate a contattarci.